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这一切，都是因为微博。

微博能不能改变中国？这个先不忙定论，惟“二”可以肯定的事，有以下两件：

第一，微博彻底改变了某些人的人生，比如人生导师李开复老师，他在近期问世的学术巨著《微博改变一切》里宣告，自己的人生已经被微博改变了，至于改 变之大，他在接受访问时举例说：“五年前，我每天还在按部就班地工作下班回家休息，但是微博就不一样，我足不出户在这里就认识了很多新朋友，未必见过面吃 过饭，但是思想的碰撞是让人很愉快的。他们会提供很多你需要了解的讯息或者观点……比如潘石屹在微博上说昨天吃了什么，又回复我昨天怎么烧的。社交方式当 然因此改变。”

第二，微博在改变了开老师的人生和社交方式以及潘石屹吃饭以后的传播和社交方式的同时，微博正在改变着中国的饭局。

曾几何时，在只有手没有手机、只有鸭脖没有微博、相机只是拍人而不是拍菜同时“粉丝”也并不是人的美好年代，在那时，菜和人的关系是有多么直接，多 么粗暴，多么纯真！人就是来吃菜的，菜就是被人吃的。现如今，人不仅吃菜，还拍菜；菜不仅被吃，还要被拍。出门赶赴饭局之前，不是提醒自己必须带上钱包， 而是反复检查是否带上了手机；进了饭馆，不再在意服务员的态度是否友好，而是不断确认室内的无线信号是不是良好。一切呼朋唤友，各种热喷寒暄，一切都只为 了上菜的这一刻：举起森林般的手——老少爷们，叔叔大婶，动手吧，齐齐拍照的干活！

圆桌周边，这一通埋头苦干！但见那，林立的手机取代了本应如雨下的筷子；但听得，四起的快门声取代了吧嗒嘴；上汤，拍汤；上菜，拍菜；上黄瓜，拍黄 瓜；上胸脯，拍胸脯；上脑袋，拍脑袋；上苍蝇，拍苍蝇；上马屁，拍马屁。你拍一，我拍一，直到把一拍成了二，把二拍成了三，把热菜拍成冷菜，把冷菜拍成热 菜，方才肯告一段落。

拍得了，也该开吃了吧？不不，指头儿未告消乏，此事绝不可就此善罢甘休。拍菜，你以为那是图个啥？不图别的，就是为了发微博。有图有真相，无图图个 啥？因此，拍完了还不能吃，一手执箸，有一搭没一搭地往嘴里胡乱搪塞几口，一手持机，盯牢刚发的菜照招来了几个粉丝，惹出了几条评论，招惹了几个转发。吃 菜，不就为了拍菜么？拍菜，不就为了微博么？发微博，不就为了等着听个响么？拍立得，照无眠。拍菜的人，你伤不起。

这场风起云涌、热火朝天的群众性拍菜运动，正在为吃饭行为带来前所未有的重大改变，中国的饭局，面临着三千年未有之空前大变局。首先，它在餐桌上引 发了不必要的混乱：一菜既出，必以先拍为乐，盖因潜意识里，拍别人拍过的菜，就好像吃别人吃剩的二手菜那么不甘，那么恶心。故势必众人争拍，争先恐后。若 是该饭局之上又有长幼尊卑，从前“饭局不懂事”里的“领导夹菜我转盘”，则顿时演变成“领导拍菜我转盘”，其不稳定，其不团结，其不和谐，可想而知矣。

再者，快门、闪光灯什么的虽不致对鸡鸭鱼肉造成核辐射那样的损伤，不过拍照需时，你拍拍，我照照，他摄摄，餐桌之上，难免不会发生鲁迅先生说过的咸丰年S城旧事，即把菜的“精神”和“元气”给“照去”了。

唯一置身度外的，只有厨师和店家。客人拍菜，本来无所谓的，反正拍不拍你都得埋单，只要你只拍菜不拍桌子，基本上都乐观其成，不会有更多的想法。当 人人都成了张朝阳，没有一家饭店的老板或者饭局的主人会愿意去扮演汪S的角色，明着拍，偷着乐，绝不会以微博的方式来表示谴责。

为了进一步说明这种乐观其成的态度，此处强行插播必胜客电视广告一枚：

众：“你们看，小牛排肉做的比萨，有新意喔！”

女：“等一下！”（举起手机拍摄“小牛排肉做的比萨”）

众：“你又要去微博了呀？”

女：“这么牛，当然要秀一下啦！”

（手机微博特写，微博标题：“很牛的小牛肉比萨！！！”）

众：“哇，意式猪排饭，还有千层面，他们一定羡慕死了！”

（所有人手里拿着吃的，对着手机玩起自拍来）

这条广告说明了这样一个令人不无沮丧的事实：拍菜不仅让下馆子发微博的人无法好好吃饭，同时还能让上网络看微博的也无法吃好喝好。微博改变饭局，威力无远弗届，在这个案子里，除了“提供场地和模特并以此营利”的饭馆，所有饭局中人和饭局外人，都无法置身度外。

一张菜照所能招来的口水，不管是滔滔江水惊涛拍岸还是涓涓细流点点滴滴，概括起来，不外以下十个字：“羡慕嫉妒恨，空虚寂寞饿。”就字数而言，不难 发现负面的占到百分之七十，大部分人是不高兴的，不论有没有头脑。发张荤的，素食者怒；传张素的，肉食者鄙；来个半荤不素的，两头你就都得罪了。也就是 说，受众反应既包括“他们一定羡慕死了！”但更多的是“他们一定饥死了！”以及“他们一定气坏了！”无论如何，“他们”一定是不会“爽死了”的。

把 “他们”的情绪搞成如此不稳定，皆因发图者的动机不外乎“这么牛，当然要秀一下啦！”这事，说好听的叫“分享”，说难听的叫“得瑟”——干脆这么说吧，回 想一下2008年的那个冬天，你躲在被窝里开电脑浏览陈冠希艳照的那一刻——尽管Edison绝无主动上传照片供你分享之心——但彼时，它们除了像各种菜 照那样唤起你正常的生理反应之外，同时被唤起的，就只能是各种不正常的生理反应了。食、色同道，难道真有人会相信自己真的“分享”到了艳照门或“小牛排肉 做的比萨”里的那几坨肉肉么？

透明，诲淫，狂喜——波德里亚在《传播的狂喜》中对现代媒介所做的描述，就这三个词儿。开老师一向低调，他没有说“狂喜”，只是说“（通过微博发生 的）思想的碰撞是让人很愉快的”。思想的碰撞只是让人愉快，不过，我发现在微博上进行的一切没啥思想的肉的碰撞——包括猪肉、羊肉、鸡肉、鸭肉、牛肉（含 小牛排肉）以及人肉，却往往能给碰撞各方带来波德里亚式的狂喜。随手拍，或许可以解救被拐儿童，也或许可以解救大龄女青年，但永远解救不了的，是传播者的 编码和解读者的解码在互动阐释的过程中发生的这种神经性和生物性的碰撞。

微博改变饭局，微博更改变了我们的吃心，取而代之的，是各种烦心、闹心、疑心、恶心、不甘心以及想死的心。人心散了，饭也吃不好了。因吃不好而生其 心。自从上了微博之后，我的拍菜水准蒸蒸日上，吃菜的兴趣则江河日下。这也许就应了波德里亚的话：“信息吞噬了它自己的内容。”信息吞噬它自己，我们自己 吃自己。

有的人吃饭，是为了活着；有的人活着，是为了吃饭；有的人，活着和吃饭，都是为了拍照，发微博。传播和吃喝一样，皆为人类天性。吃饭时不肯吃饭，百 种须索；睡时不肯睡，千般计较。这都是没有办法的事。微博达人李开复老师是这样开导大家的：“（发微博）要吸引粉丝，不然你写了是给谁看的？就像一棵树在 树林中倒了，没有人看到，那么它算倒了还是没倒？”

此说之境界，似已超越了王阳明先生，变开复体为阳明体，话就会是这么说的了：“你来吃此菜却没拍此菜也未发微博时，此菜与汝同寂，你拍了此菜并发了微博时，此菜颜色一时明白起来。”

我个人的“微理解”是：吃菜没拍，等于没吃；拍了没博，等于没摄；博了以后没评论无转发，等于吃到肚皮里没消化，到了还没排泄出来。

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5月30日，腾讯正式对电子商务业务的内部组织架构进行重组，机构更加复杂全面的电子商务业务线取代了原来的电子商务部，同时进行近十位中、高层管理人员的职位变动及内部人员的调整。

同时，腾讯一直在电商领域全面出击，通过投资进行战略布局。从今年年初至今，腾讯以超乎想象的速度战略入股了数家电子商务企业，包括已经对外公布的好乐买、易讯、F团以及数宗尚未对外公布的收购案。知情人士称，腾讯的初步目标是在各个品类的垂直电子商务平台中都选择一家进行投资，构建一个B2B2C的巨型电商平台。

“电子商务到2015年发展到400亿的规模仍不算大，预计市场规模将翻倍甚至三四倍的增长，必然会成为最大的互联网收入之一。”这是3月27日，腾讯CEO马化腾在深圳市一次公开演讲时所作的表述。

以前极少述及电商的马化腾此次演讲颇有深意。企鹅帝国从不忌惮自己的行动缓慢，可一旦行动，掀起的就将是排山倒海的波浪。

好乐买的不速之客

今年年初，国内最大鞋类B2C公司好乐买正式启动了第三轮融资，一时间，数十家风投机构登门造访，在经过两个多月时间的沟通后，本土一家知名创投机构已经接近成为好乐买的新股东。

但令这家创投机构始料不及的是，就在临近交易敲定前，一个不速之客突然出现。这个不速之客就是腾讯。

接近该交易的知情人士称，今年3月，在听说好乐买正在进行第三轮融资的消息后，腾讯总裁刘炽平打通了好乐买联合创始人李树斌的电话。在这个简短的电话交谈中，刘炽平直率地表达出对好乐买的兴趣，并希望能够进行正式的商业谈判。

在随后的正式商业谈判中，马化腾亲自与好乐买的创业团队进行了沟通。马化腾带来的除了诚意外，还有腾讯在电子商务领域新的构想，这些都深深打动了李树斌及好乐买的另一位创始合伙人鲁明。

当时，好乐买的该轮融资已经与多方进行过了沟通，对该轮融资的投资方实际上已经心有所属。为了给其他投资人一个交代，好乐买向腾讯提出了一个较为“苛刻”的条件，要求在三天内给答复。

三天内完成一项投资决策对于很多公司都是个考验，尤其是一笔金额达到5000万美元的投资。出人意料的是，三天后腾讯就答复好乐买可以随时签约。3月中旬，腾讯正式与好乐买签订了投资协议，德丰杰跟投，资金在一个月内到账。

好乐买直至5月30日才正式对外揭开新投资方的面纱。本报记者曾在3月至4月份期间多次和交易各方的相关负责人进行沟通，但当时各方均希望能够低调处理。原因之一是腾讯希望低调，以抓紧时间进行在电子商务领域的布局。

腾讯布局

今年以来，腾讯的投资力度之大令业界咋舌。

1月24日，腾讯宣布成立产业共赢基金，规模50亿元人民币，三年内投完。4月14日，腾讯又设立了5亿元的影视投资基金，全部来自上述基金。在此期间，腾讯不断向外界公布对外投资成果：5月9日，华谊兄弟影视公司发布公告，腾讯投资4.4亿元人民币收购其4.6%股权；5月17日，腾讯又以8440万美元战略投资了艺龙在线这家线上旅游公司，占股16%。

在这些接连不断的投资中，身处电商领域的人士都嗅到了腾讯大举扩张的气势。在电商圈里，传言很多的电子商务企业都接到了来自腾讯某位高管的电话，所谈内容无外乎都是战略合作事宜。“腾讯在电子商务领域的想法很多，现在没有公开的投资项目已经有好几个，由于交易金额并未达到需要披露的要求，因此，这些项目还会慢慢浮出水面。”一家中介机构负责人称。

而目前，业内流传腾讯尚未被披露的投资包括手机购物行业买卖宝、3C类B2C易讯商城、母婴社区妈妈网、团购网站F团。而本报得到消息人士确认，一家钻石类B2C公司也在4月份获得了腾讯的投资，投资金额也接近5000万美元。

业界人士称，在一号店引入投资者一役中，也出现了腾讯的身影，只是最终未能遂愿。而且业界传言，腾讯还曾期望入股当当网，但因为和李国庆的性格不合，没有收购成功。

B2B2C巨型平台

“电子商务到2015年发展到400亿的规模仍不算大，预计市场规模将翻倍甚至三四倍的增长，必然会成为最大的互联网收入之一。”这是3月27日，腾讯CEO马化腾在深圳市一次公开演讲时所做的表述。

马化腾此前甚少公开提到电子商务，而现在来看，马化腾上述公开讲话的同时正是腾讯在电商领域跑马圈地的关键时期。

腾讯尽管已经拥有中国第二大C2C网站拍拍网和第三方支付平台，但电子商务对公司营收的贡献却很少。实际上，电子商务跟腾讯最为擅长的社区互动有着明显的鸿沟。电商需要有运营经验，而此前，腾讯拍拍就因为缺乏电子商务的运营经验而没能获得显著成功。

互联网分析师洪波认为，此前腾讯的拍拍一直都没有对淘宝形成制约，但是腾讯的自身成长需求又需要公司找到更大的市场，电子商务显然是一个最重要的领域。

国内知名互联网专家吕本富亦表示，在任何电子商务交易过程中，支付经验、运营经验以及制定交易规则都需要长时间的积累，腾讯的优势在于沟通和游戏，想无缝嫁接到电子商务上面还是很困难的。

不过，外界似乎低估了腾讯发展电子商务的决心。李树斌认为腾讯对电子商务的真实理解超过了外界的想象，“腾讯也有一个亚马逊的梦想，它也把电子商务业务当作是未来最重要的收入来源。”

随着腾讯平台的逐步开放，其独特的电子商务战略开始浮出水面，而其中，被腾讯高层重点描绘的是一个正在积极酝酿中的B2B2C的巨型平台。

一位知情人士称，腾讯希望能够将当下众多的B2C平台集中到腾讯的大平台下，腾讯将在每个垂直领域选择一个投资对象，如鞋类B2C为好乐买，3C产品则已经有易讯等，这些子平台集合成为一个庞大的B2B2C平台，腾讯将对它们给予全力的帮助和资源支持，腾讯未来还有可能建立统一的呼叫体系、支付体系、物流体系。但和完全开放并不一样，这将是一个封闭开放的平台，仅是对其所投资的平台开放，而被投资的B2C也无需担心腾讯的强力控制，能够继续拓展其自有的其他销售平台。

腾讯的核心价值在于用户和社区，这对于竞争惨烈的垂直B2C而言有很强的吸引力。“腾讯给的价格并不是最高的，腾讯给公司的估值比最高的要少几千万。”李树斌称，现在有许多B2C已经开始“求着”腾讯来投了。

组织、人事大调整

低调的举措和快速的布局，为腾讯的电商战略突破降低了成本，并做好了铺垫。与此同时，腾讯也展开了内部组织架构与人事的调整。

5月30日，腾讯正式对电子商务业务的内部组织架构进行了重组。昔日的电子商务部被撤销，取而代之的是一个全新的电子商务线，下设电商运营部、电商平台部、虚拟服务电商部、生活服务电商部和电商研发部五个部门。

根据最新的架构调整，此前的电子商务部门的所有功能现在由电商运营部全权负责，比如拍拍网的市场营销、类目建设和运营管理等工作，同时负责相关产品和运营的内外部拓展工作。

而上述B2B2C平台的搭建则由电商平台部负责。对该部门的官方描述是：“负责电子商务线的平台规划建设和开拓，包括平台产品建设，商户服务和策略建设，商城项目与移动电商的项目预研与实施，数据BI和运营支持的平台支撑工作等。”

新成立的虚拟服务电商部和生活服务电商部的核心业务则聚焦在充值缴费、网游道具、保险与健康、团购、旅游、电影等的垂直领域，生活服务也成为腾讯电子商务的重要组成部分。

伴随着组织架构的调整，电子商务线新的核心团队也浮出了水面。腾讯主管互联网业务系统的高级执行副总裁吴宵光将直接负责电子商务线，而原电子商务部的副总经理侯艳平、顾思斌，原电子商务部助理总经理毛涛、叶顺福，原互联网研发部副总经理张颖都履新，分别担任电商运营部、电商平台部副总经理、虚拟服务电商部助理总经理、电商研发部助理总经理、生活服务电商部副总经理。

而原电子商务部总经理刘春宁则从电子商务线中消失，他最新的公开活动显示，他的新职位是在线视频部总经理。

一位互联网人士评价说：“从互联网产业发展趋势来看，以传统信息娱乐带动的互联网产业将会被转化为发展电子商务平台这一趋势所强力推动，从娱乐到信息还有沟通，腾讯都做到了，唯独电子商务还没有找到最好的模式进入，这次，是腾讯的又一次大的探索。在一系列不动声色的投资和改革后，腾讯的电商版图全貌应该很快就能揭开面纱。”doubanclaimc3364ecb6f638cd3

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新年伊始，随着油价的持续走高、人工成本的攀升、土地租金的高扬，毛利润率仅10%的物流业可谓雪上加霜、内外交困。如何渡过难关，成功转身成为物流企业迫在眉睫的问题。近日来，物流企业集体发力电子商务，“跨界反击”正式拉开了物流与电商的博弈。

随 着电子商务发展的突飞猛进，为人诟病的物流成为了电商发展的“短板”和“硬伤”。走过十年的跑马圈地，电子商务的腾飞可谓万事俱备，只欠东风。电商企业自 建仓储和配送，是否会甩掉昔日患难的物流，单打独干？随着阿里巴巴“大物流计划”的宣布，阿里已计划斥资千亿元在全国建立自己的立体式仓储网络体系。按照 规划，阿里仓储未来将针对东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北七大区域选择中心位置进行投资。

在自建物流方面一直走在前面的京东，更是表示要拿出15亿美元建设物流。截至目前，京东已在北京、上海、广州和成都建成了4个一级物流中心和10个二级物流中心。今年还将在武汉、沈阳、西安三地投建一级物流中心，同时还准备再建15个二级物流中心。此外，还将在嘉定实施其“亚洲一号”计划——建一座面积八倍于“鸟巢”的超大型仓储中心。与此同时，当当网、凡客诚品、卓越亚马逊等也都相继建立了自己的物流体系。

电 商企业在涉足物流行业的同时，物流企业也掀起了“跨界潮”，纷纷试水电商行业。尤其以快递行业的龙头老大——中国邮政为代表，在风雨来临之际捷足先登，开 发了自己的“邮乐网”。民营企业的顺丰也推出了“顺丰E商圈”，还有申通的“久久票务网”、宅急送的“E购宅急送”、圆通的“全联网”等电子商务平台。此 外，中铁快运的“快运商城”也已有大量企业和几千种商品入驻。

有人说，2011年一场电商界的革命已经来临。如果说，物流企业拓展电子商务是时代发展的客观要求，是行业的大势所趋。那么物流与电商的混战势必已不可避免。狭路相逢，谁将是最后的赢家？这场“跨界潮”究竟是一出闹剧，还是物流与电商走向联姻的一次良缘？

从 国内电商企业的整体现状来看，涉足物流业已是电子商务发展的一种必然趋势。但这并不意味着所有电子商务企业都必须自建物流体系，包办整条产业链。电子商务 企业作为“轻公司”，如自建物流，将意味着要付出巨大的固定投资，而成功打造全国范围内的物流网络也并非易事。再者，物流作为传统行业，与互联网业的电子 商务之间存在着一定的行业壁垒。电商企业要想成功跨界打造一批具有竞争优势的物流快递企业，相信也并非一朝一夕之功。

而 作为另一方的物流企业，仅仅拥有物流这个渠道优势就希望在电商界割据一方，独领一爿封地也实在艰难。触网电子商务也许并不难，但要拥有充足的信息源、丰富 的实战经验、一流的电商服务，要树立自己的品牌、建立专业的团队绝非轻而易举之事。从物流和电商现状来看，战争并不是趋势，和平才是潮流。

尽 管阿里巴巴一度声称要自建仓储体系，但我们不难发现，从2008年阿里联合创建百世物流，涉足物流行业以来，更多是采用投资参与的方式介入，而并非直接自 建。跨界经营的巨大风险，让阿里无论是对星晨急便速递的战略投资，还是最近与浙江邮政物流速递的高姿态合作，都应了马云那句话：物流领域并不是自己的强 项，如何通过电子商务和物流的结合来寻找新的盈利模式，才是下一步要解决的问题。有人说，阿里搭建“物流公共信息平台”是遥远的，“自建物流体系”是不经 济的，那么，借助现代信息技术整合社会物流、仓储资源，才是最现实的。

纵 观当下，有实力的企业诚然可以试水跨界自营，但绝大部分电子商务还是离不开第三方物流，而物流企业也还存在大量的市场和资源可享。如果说，电子商务企业自 建物流和物流企业拓展电子商务是未来发展的必然趋势，那么现阶段，物流和电商精诚合作，在相互渗透的基础上实现完美结合，彼此“借鸡下蛋”，同时各自练好 “专业化”的硬功无疑是较为理想的发展模式。相反，两方相拚，或分道扬镳，各行其道，一揽子自己独干势必会各毁前途，前景迷离。

[作者：叶箫]

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